Već smo se navikli na neke vijesti glasnogovornika Putina (ili Istražnog odbora) i uopće ne razmišljamo o suštini ove profesije. Kakvu edukaciju trebate steći da biste postali tajnik za tisak, koje odgovornosti osoba mora ispunjavati na ovom položaju? Detaljno ćemo vam reći o struci i njezinim poznatim predstavnicima.
Profesija: Press sekretar
U općenitom smislu, glasnogovornik je osoba koja u medijima predstavlja tvrtku ili službenika. Za Rusiju je to vrlo mlada profesija, pojavila se tek 90-ih godina XX. Stoljeća, kada se zemlja prebacila na tržišni model gospodarstva. U zapadnim zemljama ova profesija postoji još od 40-ih godina prošlog stoljeća, kada su se marketinške komunikacije i medijski sustav počeli oblikovati. Predstavnik ove profesije kombinira novinarska i oglašivačka načela i posrednik je javnosti, medija i zastupljenih tvrtki. On upravlja slikom i informacijskim poljem organizacije u kojoj radi. Predstavnici u medijima potrebni su za svaku tvrtku koja radi na stvaranju imidža, kao i za ljude iz javnih zanimanja: zvijezde show businessa, političare i vrhunske menadžere.
Funkcije glasnogovornika
U mnogim tvrtkama menadžeri imaju poteškoća u razumijevanju što bi glasnogovornik trebao učiniti. Ramena i dužnosti mu se stavljaju na ramena: od rješavanja marketinških problema do organiziranja događaja. Glasnogovornik je osoba koja obavlja razne funkcije povezane s oblikovanjem imidža tvrtke ili osobe. Štoviše, sve se funkcije mogu kombinirati u tri velike grupe:
- dirigent linije ponašanja i društveno značajnog položaja tvrtke ili pojedinca;
- posredovanje u interakciji novinara, javnosti i tvrtke, glasnogovornik, pružajući određene informacije, stvara komunikacijsko polje oko tvrtke, kontrolira njegovu percepciju od strane ciljnih skupina;
- zaštita i ispravak negativnih ideja i stereotipa o tvrtki, izravnavanje negativnih događaja i pogrešnih radnji glave.
dužnosti
Glasnogovornik mora u sklopu svojih funkcija ispunjavati vrlo različite odgovornosti. Svaka tvrtka može, ovisno o specifičnostima, zaposlenicima dodijeliti različitu količinu radnih zadataka. Budući da je glasnogovornik osoba koja se bavi uspostavljanjem kontakata s medijima, prva velika skupina njegovih dužnosti leži na tom planu. Morao je osigurati materijale za novinarske publikacije, pisati izjave za medije o događanjima u tvrtki, pripremati i čitati intervjue te odgovarati na zahtjeve novina i televizijskih kanala.
Ovaj stručnjak prati publikacije o tvrtki, podnosi izvještaje svom šefu o trenutnoj slici u tisku. Također na njegovim ramenima su funkcije organiziranja govora voditelja, pripreme konferencija za novinare, intervjua. Često u malim tvrtkama ovaj stručnjak ispunjava web stranicu novostima i održava račune na društvenim mrežama. Također je odgovoran za imidž tvrtke i njenog lidera, priprema članke koji oblikuju pozitivnu sliku organizacije, održava konferencije o imidžima. Glasnogovornik organizira sudjelovanje vođe u značajnim događajima, priprema tekstove svojih govora i pomaže odgovoriti na pitanja. Obično se također mora fotografirati i sudjelovati u pripremi promotivnih materijala.
Kvalitete glasnogovornika
Budući da je glasnogovornik profesija koja zahtijeva stalne kontakte s velikim brojem ljudi, glavna kvaliteta su komunikacijske vještine. Mora biti u stanju i dobro pisati i govoriti. Oratorij je najvažniji zahtjev za ljude ove specijalnosti. Tradicionalni skup kvaliteta koje zahtijeva dobar tiskovni sekretar također uključuje odgovornost, inicijativu, točnost. On mora biti pažljiva i suzdržana osoba, jer donekle prosuđuju cijelu organizaciju. I, naravno, takav bi specijalist trebao biti stručno osposobljen i dobro obrazovan.
Gdje učite biti glasnogovornik?
Glasnogovornica je profesija koja zahtijeva razne vještine i stoga ljudi s nekoliko vrsta obrazovanja mogu uspješno sudjelovati u njoj. Prvo, ovo je posebno obrazovanje u smjeru „Oglašavanje i odnosi s javnošću“. Neka se sveučilišta u svojim programima usredotočuju na obučavanje PR-stručnjaka i proizvode visokokvalitetne tiskovne tajnike. Drugo, u profesiju je uključeno puno novinara. Budući da odgovornost glasnogovornika uključuje i veliku količinu rada sa tekstovima, nije iznenađujuće da su na ovom putu uspješni predstavnici bratstva pisaca.
Iz istog razloga filolozi koji mogu pisati tekstove bilo koje orijentacije često dolaze u struku. Kao što se često događa u oglašavanju, ljudi s najrazličitijim osnovnim obrazovanjem dolaze u tajnike. Dakle, postoje mnogi stručnjaci za međunarodne odnose, pravnici i ekonomisti.
Poznati glasnogovornici
Specijalisti za odnose s medijima su u svim javnim organizacijama i mnogi poznati ljudi. Već smo navikli na to da se vijesti prenose pozivajući se na izjave tiskovnih tajnika, a njihova se lica neprestano pojavljuju na televiziji. Najpoznatiji stručnjak za ovo područje, naravno, tiskovni je predsjednik predsjednika Rusije. Osim njega, široj javnosti poznati su predstavnik Istražnog odbora Vladimir Markin, šef službe za tisak Ministarstva unutarnjih poslova grada Moskve Irina Volk, službeni predstavnik Ministarstva vanjskih poslova Maria Zakharova i predstavnik medija Rosnefta, Mihail Leontyev.
Već ovaj popis omogućuje vam da vidite kako različite funkcije i ovlaštenja ljudi u ovoj profesiji mogu biti obdareni: od jednostavne izjave o položaju tvrtke do neovisne medijske figure s vlastitim idejama i sferom autoriteta.
Predstavnik zemlje: Odgovornosti
Najčešće čujemo izjave predstavnika Predsjednika, koji je jedan od glavnih novinara u zemlji. Glasnogovornik predsjednika Ruske Federacije ima veliki broj odgovornosti. Upravo je on imao pravo glasa na raznim pitanjima. Također, naravno, zaposlenik priprema konferencije za novinare i govore predsjednika. Vidimo da glasnogovornik prati šefa države na svim službenim događajima, pomažući mu da, ako je potrebno, odgovara na pitanja. On je odgovoran za informiranje predsjednika o svemu što se događa u svijetu i u zemlji.
Glasnogovornik priprema posebne izbore publikacija iz medija, vrši pregledavanje najvažnijih stvari. Naravno, on sam ne može napisati sva priopćenja za javnost, pod njegovim nadzorom radi čitava služba. Ali ne mogu se vidjeti vijesti dok ih glasnogovornica ne odobri. Velika je odgovornost za imidž šefa države i odgovoran je za svaku riječ koju predsjednik javno izgovori. Ovaj specijalist priprema tekstove za govore šefa države, a oni bi za govornika trebali biti apsolutno organski.
Tajnici predsjednika Ruske Federacije: tiskovna karijera i osobnost
Tijekom 25-godišnje povijesti ove profesije u Rusiji, vidjeli smo nekoliko stručnjaka zajedno sa čelnicima zemlje. Ne pamti ih javnost sve dobro, ali neke su bile vrlo svijetle neovisne figure. Dakle, bivši tiskovni sekretar Borisa Yeltsina, Sergej Yastrzhembsky, vrlo je vedro govorio u medijima i na kraju karijere u Kremlju nije napustio novinarstvo. Vrijedi podsjetiti i Nataliju Timakovu, predsjedničku pomoćnicu Dmitrija Medvedeva, koja je nakon službovanja u ovom položaju postala uspješna dužnosnica u predsjednikovom uredu.
Manje poznati, ali ne manje značajni bili su stručnjaci za odnose s medijima pod vodstvom zemlje: Andrej Grachev, Aleksej Gromov, Dmitrij Jakuškin, Sergej Medvedev. Svaki od njih, nakon što je završio posao s šefom države, napravio je dobru karijeru na različitim poljima: od poslovanja do novinarstva i diplomacije.
