Henry Gant (povijest, biografija, istraživačke aktivnosti opisane su u nastavku) autor je istoimenog grafikona u menadžmentu. Danas je postao alat za upravljanje projektima, a u 1920-ima to je bila globalna inovacija. Ali Gantovo nasljeđe nije bilo samo to. Postao je prvi ideolog društvene odgovornosti poslovanja i preteča škole ljudskih odnosa. Ovaj će članak opisati njegovu kratku biografiju i glavne ideje.
Život i karijera
Henry Gant rođen je u Marylandu 1861. Dječakovi roditelji bili su bogati poljoprivrednici. Henryjevo djetinjstvo palo je na Građanski rat, što je značajno utjecalo na dobrobit obitelji. Gantes je živio u stalnom oskudici. Nakon što je diplomirao na Johns Hopkins institutu, Henry je radio kao učitelj. Mladić je 1884. godine naučio postati inženjer strojarstva i dobio je posao konstruktora.
1887. Henry Gant postao je pomoćni inženjer F. Tayloru u Midvale Steel Company. Tada je mladić vodio ljevaonicu. U početku su Taylor i Gant surađivali vrlo plodno, pa je Henry ubuduće prebacio menadžera u Symonds Rolling Company, a potom u Betleheim Steel.
Slava je pripala istraživaču 1900. godine. Gant je postao uspješan savjetnik specijaliziran za različite aspekte upravljanja, uključujući i vrlo kontroverzne. A od 1917. Henry se pridružio vladinom povjerenstvu. U svom sastavu savjetovao je takve vojne tvornice kao što su Korporacija za hitnu flotu i Frankford Arsenal. Istraživač je umro 1919.
Glavne ideje
Mnogim ljudima Gant Henry poznat je kao Taylorov učenik i popularizator škole znanstvenog menadžmenta. Na početku njihove suradnje mladić se bavio tehničkim problemima upravljanja. Istraživač je bio uvjeren da će učinkovitost proizvodnje osigurati samo korištenje znanstvene analize u odnosu na svaki aspekt procesa rada. Henryjev ukupni doprinos menadžmentu može se izraziti u četiri koncepta.
1. Naknada za rad
Godine 1901. Gant je uveo svoj sustav isplata bonusa. Razvio ga je na temelju Taylor koncepta komadne nagrade. Potonji je odredio brojne novčane kazne za one koji nisu ispunili plan.
Gant Henry izmijenio je ovaj koncept. Prema njegovom sustavu, prilikom provođenja dnevnog plana, zaposlenik je primao bonus za redovitu plaću. Ako potrebna količina posla nije obavljena, tada se uštedjela samo plaća. To je zaista motiviralo zaposlenike da više zarađuju i povećaju efikasnost rada.
Rezultat primjene ovog koncepta bilo je udvostručenje pokazatelja proizvodnje. Henry je također otkrio da je vrlo važan aspekt upravljanja interes za zaposlenike i njihovo moralno stanje.
2. Radnička perspektiva
Gant je nastavio istraživanje i na temelju njegovih rezultata poboljšao koncept. Dakle, za posao obavljen na vrijeme (ili brže) postavio je vremensko plaćanje plus postotak za uštedeno vrijeme. Na primjer, s dvosatnim zadatkom izvršenim na vrijeme, zaposlenik je primio trosatnu plaću.
3. Grafikon
Postalo je učinkovito sredstvo za utvrđivanje provedbe plana od strane radnika. Za svakog zaposlenika vodio se svakodnevno računovodstvo. Ako je plan ispunjen, upotrijebljena je crna linija, u suprotnom crvena. Gant Henry se 1917. suočio s problemom koordinacije različitih zadataka u provedbi državnih naloga od strane vojnih tvornica. Nakon provođenja niza studija, shvatio je da plan treba usmjeriti ne na privremene, već na kvantitativne pokazatelje.
Kao rezultat toga, istraživač je stvorio dijagram koji prikazuje raspodjelu rada po razdobljima. Dakle, vlasti imaju način planiranja aktivnosti s naznakom rokova za provedbu svake njegove faze.
Ganttovi grafikoni korišteni su u raznim projektima da demonstriraju postupak ispunjavanja zadatka. Kao primjer, uzmite mali plan za popravak poslovne zgrade. Ovaj je postupak podijeljen u nekoliko faza:
- Definiranje kruga standarda kvalitete i odgovornosti, vremena i troškova.
- Informiranje kupaca i osoblja.
- Premještanje u drugu sobu.
- Uredske pripreme.
- Izvođenje popravaka.
Za svaku fazu su navedena vremenska razdoblja koja su prikazana na grafikonu. Tako se pretvara u izvrstan grafički alat za praćenje i planiranje proizvodnih radova.
4. Društvena odgovornost poslovanja
Nakon Taylorove smrti, istraživač se potpuno odvojio od ključnih ideja znanstvenog upravljanja i usredotočio se na ulogu tvrtke kao takve. Također, Henry Gant, čija je biografija poznata mnogim poslovnim liderima, proučavao je funkciju vodstva. S vremenom je istraživač postao uvjeren da menadžment nameće ogromne obveze društvu, a profitabilna tvrtka treba dati određeni doprinos njegovoj dobrobiti.
