Život svake osobe ispunjen je u različitim stupnjevima radosnim i tragičnim događajima. Izrazom emocija, razumijevanjem i percepcijom sretnih praznika i pozitivnih životnih situacija, većina nema poteškoća. Ali u isto vrijeme, nekima će možda biti teško naći nekoliko iskrenih riječi sućuti kolegi, prijatelju ili članu obitelji.
Psihološki trenutak u iskazivanju simpatije
Slučajno izražen netaktičan ili neprikladan izraz može uravnotežiti osobu koja je nedavno doživjela tragičan gubitak. Najčešće su ljudi u takvom trenutku preplavljeni nepodnošljivom boli i emocionalno nestabilni. Uvijek mora proći neko vrijeme da osoba prihvati ovu bol, da je može kontrolirati i pomiriti se s događajem.
Nekima je potreban mir i samoća tijekom određenog razdoblja, dok drugi trebaju iskrenu sućut za gubitak. Mnogi koji su preživjeli takvu tugu počinju oštro osjećati lažnost i pretvaranje simpatizera, tako da se treba ponašati taktično i ne reći previše.
Bit sućuti
Do danas, fraza „prihvati našu iskrenu sućut“ ostaje univerzalna, sasvim je pogodna za izražavanje tuge za bilo koju priliku. Naravno, čak i ovakvu opću i kratku frazu (kao i bilo koju drugu) treba izgovoriti bez ikakvog propusta apsolutno iskreno. Sama riječ "sućuti" može se čitati kao "bolest bolesti" ili "bolest zglobova".
Slično je i s empatijom, odnosno zajedničkim osjećajem. Značenje sućuti je službeno, kao da dijeli tugu s tugom i prenošenje neke svoje boli i patnje na vlastita ramena. Općenitije značenje također podrazumijeva pružanje bilo kakve izvedive pomoći osobi kako bi se na neki način smanjila njena patnja. U mnogim kulturama vjeruje se da radnje govore puno više riječi - ovo se nepisano pravilo odnosi na ovu situaciju što je moguće bolje.
Na što treba uzeti u obzir suosjećanje s ožalošćenom?
Osim iskrenosti, vrijedi se pripremiti da budete strpljivi, suzdržani i pažljivi prema osobi koja je pretrpjela gubitak. U nekim je slučajevima bolje održavati nježnu tišinu nego se penjati riječima utjehe. Čak i nakon što je ožalošćenom uputio najiskreniju sućut, nikada neće biti suvišno pitati ga treba li mu pomoć i svojim izgledom pokazati potpunu spremnost pružiti potrebnu podršku u teškim vremenima.
Riječi izgovorene od srca mogu postati pravi balzam za dušu za rodbinu i prijatelje pokojnika. Nekoliko zvučnih fraza izgovorenih samo zbog pristojnosti - samo da bi vrijeđali prisutne.
Obrazac sućuti
Ovisno o određenim okolnostima, odnosima s ožalošćenim ljudima i općenitoj prirodi događaja, osoba izražava iskrenu sućut u raznim oblicima. Primjeri oblika sućuti uključuju:
- osmrtnice u stupcima novina;
- službena kolektivna ili osobna sućut;
- izgovaranje govora ili nekoliko riječi na sprovodu;
- žalosni govor određenom prilikom, poput godišnjice ili 9 dana od dana tragedije;
- pojedinačne sućuti rodbini i prijateljima pokojnika.
Vrijedi napomenuti da je pjesnički oblik prikladniji za pisani oblik izražavanja tuge, a proza je primjerena i u pisanoj i u verbalnoj sućutnosti.
Metode za opskrbu sućut
Suvremeni svijet uključuje malo prošireni broj komunikacijskih opcija za izraze sućuti. Telegrami u pošti koji su bili sveprisutni prije samo 30 godina sada su zamijenjeni glasnicima, društvenim mrežama i video chatovima. Čak i e-pošta savršeno zamjenjuje (barem brzinom i pogodnošću) zastarjelu poštu.
Ponekad samo jedan SMS s tekstom „prihvatite moju iskrenu sućut, budite snažni“. Ipak, slanje takvih poruka preporučuje se samo ako je s ožalošćenom povezana samo formalna veza ili daleka poznanstva.
Društvene mreže i saučešće
Stranice preminulih ljudi na društvenim mrežama poput VK često su korištene kao izvorna mjesta sućuti. Na zidu takvog računa često možete vidjeti poruke poput "Prihvati moju iskrenu sućut, drži se". Ponekad se odvodi rodbina ili prijatelji preminule osobe da nastave dalje na stranici, povremeno ažurirajući statuse i odgovarajući na privatne poruke korisnika.
Koliko je sve to etično, predmet je stalnih rasprava. Općenito je prihvaćeno da rođaci sami imaju pravo odlučiti trebaju li izbrisati stranicu pokojnika. Uz to, samo se rodbina može obratiti upravi društvene mreže sa zahtjevom za brisanje takvog računa. Da bi to učinili, morat će dostaviti i skeniranje ili fotografije dokumenata koji potvrđuju smrt.
Zanimljivo je da je, pored računa, uobičajeno stvarati čitave grupe u znak sjećanja na bilo kakve tragične događaje s masovnim žrtvama, bilo da se radi o terorističkim napadima, katastrofama ili prirodnim katastrofama. Svi žele razgovarati o tragediji i izraziti sućut na zidovima takvih skupina.
Na što obratiti pažnju prilikom izraza sućuti?
Bolje je napisati tekst govora ili pismo sućuti rodbini i najdražim ljudima vlastitim riječima, ne trebate koristiti puno predloška i dežurnih izraza. Usmeni žalosni govor ne smije biti pretjeran, iako fraza "prihvati našu iskrenu sućut" očito nije dovoljna za cjelovit govor.
Svečana sućut obično se izrađuje u pisanom obliku, gdje je prikladno upotrijebiti pjesnički slog, osmišljen zajedno s nekoliko fotografija pokojnika. Ugledna pjesma može se uzeti od poznatih autora. Ako želite, možete, naravno, i sami pisati svoje pjesme, ali one moraju biti održane u stilu i primjerene sadržaju kako ne bi uvrijedile sjećanje na odstupljenu osobu.
Ohrabruju se njegove osobne sućuti i u pismenom i usmenom obliku. Jedini uvjet je ekskluzivnost, ne biste trebali uzeti prvi tekst koji se pojavljuje na Internetu. Barem vrijedi barem urediti vlastite promjene i dodati ih. Preporučljivo je podsjetiti se na karakteristične osobine pokojnika, istaknuti njegove zasluge poput iskrenosti, mudrosti, odzivnosti, ljubaznosti, optimizma, napornog rada ili ljubavi prema životu.
Univerzalne fraze predloška
Za izraze sućuti, postoji niz utvrđenih fraza i izraza:
- "Svi žalimo zbog vašeg nepopravljivog gubitka."
- "Prihvatite našu iskrenu sućut."
- "Zadržat ćemo svijetlu uspomenu u srcu divnog čovjeka koji nas prijevremeno napušta."
- "Iskreno suosjećamo i suosjećamo s vašom tugom."
Ubuduće možete ponuditi svu moguću pomoć u financijskom smislu ili organizirati povezane događaje sljedećim izrazima:
- "Možete računati na to da ćemo vam pružiti bilo kakvu pomoć. Pomoći ćemo vam da se nosite sa svim nadolazećim pitanjima. "
- "Pomoći ćemo vam da preživite tu tugu, pružiti vam podršku i pružiti potrebnu pomoć svojoj obitelji."
Ako je pokojnik tijekom svog života bio vjerni pravoslavni kršćanin, bilo bi apsolutno prikladno dodati sljedeće izraze u oplakivani govor:
- "Bog odmori dušu svoju, oprosti sve grijehe i odobri mjesto u tvom kraljevstvu!"
- "Kraljevstvo nebesko i vječni mir!".
- „Bog je milostiv“ i drugi.
Česte pogreške u sućuti
Ponekad riječi utjehe mogu donijeti više boli kada ljudi čine vrlo česte pogreške u sastavljanju usmene i pisane sućuti. Najtežnija faza patnje za rodbinu i rodbinu obično traje od 9 do 40 dana. Upravo u tom razdoblju morate biti izuzetno oprezni i pažljivi prema vlastitim riječima.
Ako je izraz "prihvatite našu iskrenu sućut" vrlo općenit i neutralno-pozitivan, tada brojni drugi izrazi jednostavno ne vrijede za slučajeve gubitka drage osobe. Primjer je rečenica "lijepa si (lijepa) i definitivno ćeš se i oženiti (oženiti)", rečeno udovici, odnosno udovcu. Jednako je netaktično reći "ne brini, rodi" roditeljima umrlog djeteta. Opće pravilo zabrane takvih izraza kaže da budućnost ne može utješiti ožalošćena osoba koja je preživjela strašan gubitak osobe. U razdoblju akutne faze tuge, ožalošćeni obično nisu u stanju razmišljati o vlastitim izgledima, može osjećati samo bol i gubitak u sadašnjosti.
Potraga za pozitivnim u smrti je loš oblik. Uvijek treba izbjegavati takve izraze riječi utjehe. Izrazi tipa "on će mu tamo biti bolji, bio je iscrpljen", "iako je otac ostao živ", "ipak ipak imaš drugu djecu" mogu imati upravo suprotan učinak - izazvati iskreno odbacivanje i agresiju tužne osobe. Drugi aspekt je da takvi izrazi mogu izazvati ogorčenje prema pokojniku, koji za razliku od tužnog više ne pati. U budućnosti, takve misli mogu dovesti do punog kompleksa krivnje za ožalošćenu osobu.
Ostali neprihvatljivi izrazi prilikom izgovaranja riječi utjehe
Neki kažu "prihvatite najiskreniju sućut" i dodaju kasnije da razumiju što je sada za ožalošćenim. Takve fraze obično zvuče ovako: "Razumijem i znam koliko vam je sada teško." U pravilu to nije istina, a u nekim slučajevima može čak uvrijediti i ožalošćenu osobu. Mnogo je primjerenije reći nešto poput "mogu samo nagađati koliko si loš."
Pitanja o incidentu, pojašnjenje detalja i detalja o smrti neposredno nakon izraza saučešća krajnje su neprikladna. Ožalošćena osoba će sve reći kad bude spremna za to. Govoriti o vlastitim poteškoćama i problemima nema smisla i apsolutno je neljubazno za tugujuću osobu.
