Škakljiva, neobična i nestandardna pitanja poslodavci u posljednje vrijeme često koriste u intervjuima s podnositeljima zahtjeva. Mnogo ovisi o tome kako osoba na njih odgovara, a najvažnije - hoće li biti prihvaćen za poziciju ili ne. Uz pomoć takvih psiholoških trikova, poslodavci testiraju podnositeljeve sposobnosti, njegovu spremnost za neobične i stresne situacije na poslu.
U članku će se raspravljati o nestandardnim intervjuima na koja poslodavci najčešće postavljaju i približne odgovore na njih.
Koja su pitanja najčešće postavljena?
Svrha svakog intervjua je osigurati da je podnositelj zahtjeva obrazovan, spreman za ispunjavanje zadataka, otporan na stres, nekonfliktivan.
U današnje vrijeme važna kvaliteta koju bi osoba koja se prijavila na položaj trebala imati, je socijalizacija, odnosno sposobnost komunikacije, druženja s kolegama, odgovara određenom društvenom statusu.
Postavljajući pitanja koja su već u životopisu, poslodavac provjerava istinitost podnositelja zahtjeva.
Općenito, tema pitanja prije svega ovisi o čimbenicima kao što su:
- Položaj koji osoba traži.
- Potreba za dodatnim vještinama.
- Osobne želje poslodavca.
- Način plaćanja.
- Opseg poduzeća.
Ako se tvrtka bavi prodajom, cilj službenika je odmah identificirati podnositelje zahtjeva koji mogu očarati kupce i prodati im robu. Ako je sposobnost organiziranja i provođenja javnih prezentacija važna za rad, poslodavac promatra kako se osoba drži pred publikom, kako se zna predstaviti, kako se glas predaje i kako može privući pažnju javnosti.
Obavezna su pitanja koja se odnose na radno iskustvo. Ako se osoba intervjuira radi napredovanja, otkrit će koliko je spremna za nove dužnosti, koje su njegove prednosti u odnosu na ostale kolege. Intervjui mogu trajati više od jednog sata, a nestandardna pitanja mogu se postavljati tijekom komunikacije.
Tipična pitanja
Intervju u pravilu započinje prijedlogom za razgovor o obrazovanju, planovima i ciljevima u životu. Važno je komunicirati sa svojim životnim načelima i prioritetima. Sasvim je prihvatljivo razgovarati o akademskom uspjehu, o razlozima odabira takve profesije.
Tada bi se trebali usredotočiti na ono što djeluje bolje, a što gore. Poslodavac može pitati na koga se osoba orijentira u svojim profesionalnim aktivnostima, tko je njihov autoritet.
Očekuje se da ako se od njih zatraži da izraze svoje snažne i slabe profesionalne kvalitete. Odgovori moraju biti osmišljeni unaprijed kako ne bi došlo do neugodne stanke.
Često se tijekom intervjua pitaju o hobiju - takva nestandardna pitanja pomažu otkriti koliko je marljiva, svrhovita, strpljiva osoba. Pored toga, za sve uspješne ljude njihove su omiljene aktivnosti pomalo slične. U pravilu su to aktivni sportovi ili intelektualne igre.
Pitanja o prethodnom radu, plaći
Osim tipičnih i očekivanih pitanja prilikom zapošljavanja, mogu postavljati i škakljiva pitanja, od kojih će odluka o imenovanju ovisiti o odgovoru. Često se pitaju o razlozima otpuštanja s istog mjesta. Odgovor bi trebao biti iskren. Poslodavac će uvijek moći provjeriti podatke pozivanjem bivšeg šefa. Ako je otkaz bio po njihovoj slobodnoj volji, kao razlog može se spomenuti izostanak rasta u karijeri i nezadovoljstvo plaćama. Ako je došlo do sukoba s kolegama, bolje je diplomatski izbjeći odgovor i ne navesti pravi razlog odlaska. Možemo reći da nije bio zadovoljan rasporedom rada ili da je ured bio vrlo daleko od kuće.
Ako postavljate nestandardno pitanje o očekivanoj plaći, trebate navesti iznos koji je nešto viši od prethodne plaće (oko 15-20%) ili prosječne plaće na tržištu rada u ovom području aktivnosti.
Pitanje životnih principa
Mnoge velike tvrtke, uzimajući zaposlenika na posao, očekuju da će u njemu raditi dugi niz godina. Zato se podnositelja zahtjeva pita kako vidi svoj život nakon pet do deset godina. Cilj je saznati planove za karijeru.
Koji je najbolji odgovor na pitanje: "Kime sebe vidite za deset godina?". Moramo pouzdano i istinito reći da vidite kako radite u velikoj uglednoj kompaniji na vodećem položaju, zarađujući određeni iznos godišnje. Što je jasniji i precizniji odgovor na ovo nestandardno pitanje, to je bolje. Treba pokazati da ste usmjereni na rast u karijeri i dobru zaradu.
Na kraju razgovora mogu pitati: "Zašto bismo te angažirali?" Ne možete se hvaliti ili odgovoriti trivijalno: "Jer ja sam najbolji." Treba objaviti koje biste koristi mogli donijeti tvrtki i timu. Na primjer, "Znam kako povećati prodaju tvrtke" ili "Imam ideju kako reklamirati robu tvrtke." Odgovor bi trebao biti jasan i koncizan, ali to se treba sjećati i poslodavca.
Kako i što se ocjenjuje u intervjuu?
Poslodavac ili zaposlenik ocjenjuje odgovore prema dva principa:
- Prikladna osoba ili ne.
- Profesionalni ili ne.
Treba samo reći da će to pomoći da se dobije zaželjeni položaj. Ako tvrtka traži stručnjaka za prodaju, trebali biste reći kako su se poboljšali pokazatelji uspješnosti na prethodnom mjestu rada, koje su ideje za dodatno pribavljanje kupca.
Poslodavac bi se trebao usredotočiti na činjenicu da ste kompetentan i kompetentan zaposlenik, što ste točno pogodni za ovu poziciju.
Škakljiva i neobična pitanja
Prilikom zapošljavanja velikih tvrtki, oni često postavljaju najviše nestandardnih pitanja na razgovor.
Možda će vas pitati koji je vaš idealan posao. Cilj je otkriti koliko je osoba osjetljiva na kontrolu u upravljanju. Ispravno je odgovoriti da bi bilo idealno kada bi se za godinu dana moglo realizirati, oživjeti ideje, voditi odjel i dobiti pristojnu plaću. Možete jednostavno odgovoriti da je tiranija nadređenih neprihvatljiva. Prva opcija karakterizira osobu kao svrhovitu, spremnu za rad i pomicanje ljestvicom karijere, druga - kao marljivog radnika koji je voljan raditi, ali neće se strpljivo nadvladati na radnom mjestu.
Ako ih pitaju: "Kakav bi superheroj želio postati?" Svrha pitanja je otkriti je li vođa osoba po prirodi ili ne. Uz to, odgovor na ovo pitanje poslodavcu pokazuje koliko je osoba erudita, koliko je dobro pročitana, kako se brzo orijentira u nestandardnim situacijama i može li se iz njih izvući.
Jedno od nestandardnih pitanja momku: "Na što si ponosan?" Vrijedno je spomenuti nekoliko uspjeha na profesionalnom polju, ali ne biste trebali razgovarati o djeci i nekoliko automobila u garaži.
Djevojčici se često postavljaju nestandardna pitanja: "Zašto je otvor na otvorenom?". Cilj je testirati logiku. Najbolje je odgovoriti da je okrugla jer se lakše kotrlja i montira.
Postavljajući neobična pitanja, voditelj ocjenjuje:
- Spremnost za neobične situacije.
- Stopa reakcije.
- Mirno.
- Smisao za humor.
Važno je pokazati nestandardno razmišljanje, sposobnost rada s činjenicama, erudiciju. Ne izgovarajte naučene izraze, izbjegavajte odgovore. Laka pitanja su potrebna kako bi se utvrdili prioriteti i stupanj profesionalne kompetencije osobe.
Kako prodati olovku?
Ako su aktivnosti tvrtke povezane s prodajom, onda će na razgovoru sigurno otkriti koje su vaše komunikacijske vještine s ljudima i prodajne vještine. Od njih će se možda tražiti da prodaju bilježnicu, olovku, stolicu.
Za iskusnog radnika ova igra ga neće šokirati, rado će pokazati svu svoju vještinu. Za osobu novu u ovoj industriji, takav se eksperiment može vrlo loše završiti.
Nekoliko savjeta o tome kako prodati olovku:
- Predstavite se.
- Opišite robu.
- Da uvjeri vođu da je olovka upravo ono što je tražio.
- Obavijestite o promocijama i popustima za kupca.
- Opišite koje će prednosti imati ako kupi upravo tu olovku.
Imajte na umu da će se kupac svađati i prigovoriti. Argumente u svoju korist treba razmotriti.
