Penzionerka Nadežda Ivanovna, nakon povratka iz banke, otkrila je da novčanik u kojem je bila njezina penzija i plaća kćeri više nema. Pored toga, u novčaniku su bile dvije bankovne kartice, pa čak i komad papira na kojem su bili napisani PIN kodovi. Nadežda Ivanovna bila je strašno uznemirena jer je nestali novac namijenjen podmirenju računa s radnicima koji su popravljali stan. A sada bi kartice mogle obnoviti u lokalnoj podružnici banke.
Bankovni poziv
Zamislite njezino iznenađenje kad su zvali iz banke prije nego što je ona prijavila gubitak. Djelatnica financijske organizacije prvo ju je pitala je li danas u njihovom odjelu. A nakon što je Nadežda Ivanovna odgovorila potvrdno, obavijestila da je traže i diktirala joj je broj mobitela.
Starija žena nazvala je muškarca po imenu Mikhail, koji je objasnio da je on vozač minibusa u kojem se Nadežda Ivanovna vraćala iz banke. Pronašao je novčanik u kabini taksija na fiksnom putu i, pronalazeći novac i plastične kartice u kojima se naplaćuje mirovina Nadežde Ivanovne i plaća njezine kćeri, odlučio je pronaći odsutnu ženu. Susrevši se s Nadeždom Ivanovnom, pružio joj je novčanik sa svim sadržajima siguran i zdrav.