Informacije nas okružuju svugdje. Predstavlja se u različitim oblicima, dobiva se iz mnogih izvora i služi u različite svrhe. Razmjena informacija potrebna je društvu za obrazovanje i upravljanje. Informacije kao najvažnija sastavnica suvremenog života imaju određena svojstva koja ga karakteriziraju s kvalitativnog stajališta. Ta svojstva ovise o različitim čimbenicima i određuju mogućnosti njegove uporabe.
Odnos osnovnih svojstava informacija
Zahvaljujući razmjeni informacija provodi se uspješno funkcioniranje odnosa s javnošću: znanje se skuplja, pohranjuje i distribuira među članovima društva, a upravljanje se provodi i u raznim društvenim strukturama. Međutim, učinkovita uporaba informacija nemoguća je bez razumijevanja njezinih svojstava i mogućnosti njihove upotrebe.
Ispravna procjena ulaznih podataka osobito je važna na polju upravljanja i u situacijama vezanim za donošenje odluka. Pogreške u upravljanju mogu dovesti do katastrofa koje su stvorili ljudi i društvenih eksplozija. Stoga je u ovom području važno razlikovati i pravilno koristiti svojstva informacija. Oni su predstavljeni u tablici.
| objektivnost | subjektivnost |
| punoća | nesavršenost |
| pouzdanost | Netačnost (lažnost) |
| aktualnost | Nebitnost (zastarjele informacije) |
| Adekvatnost (usklađenost s ciljevima) | neadekvatnost |
| dostupnost | nepristupačnost |
Različita svojstva informacija mogu se u nekim slučajevima preklapati i nadopunjavati, ali to ne znači potpunu korespondenciju među njima. Trebate biti u mogućnosti razlikovati naizgled slična svojstva kada imate primjere objektivnih informacija i odgovarajuće, pouzdane i objektivne informacije itd.
Budući da su mnoga svojstva međusobno povezana, ponekad je moguće nadoknaditi nedostatak jednog s viškom drugog.
Informacije i stvarnost
U tom kontekstu razlikujte objektivne i pristrane informacije. Objektivnost informacija odražava koliko se ta informacija odnosi na stvarnost.
Stvarnost je sve što u prirodi postoji bez obzira na volju ili želju čovjeka. Na primjer, u srednjem vijeku, većina ljudi radije je vjerovala da je Zemlja ravna. Međutim, ni želja neobrazovane mase, niti volja svemoćne Crkve nisu mogli otkazati objektivno postojeću činjenicu da globus ima sasvim drugačiji, mnogo složeniji oblik.
Stoga informacije postaju pristrane kada se odražavaju u individualnoj svijesti i podvrgnute su promjenama različitog stupnja. Te promjene ovise o karakteristikama određene osobe: obrazovanju, životnom iskustvu, psihološkim karakteristikama pojedinca.
Što znači "objektivna informacija"?
Objektivne informacije mogu se nazvati samo one koje odražavaju stvarnu sliku stvarnosti, bez obzira na osobno mišljenje ili procjenu.
Zašto ljudi to stvarno trebaju? Činjenica je da u ovoj fazi razvoja čovječanstva ništa ne daje tako točnu sliku svijeta oko nas kao najobjektivnije podatke. Ovo je potrebno kako na polju obrazovanja, tako i na polju menadžmenta. Ako nema objektivnosti, tada se znanje ne može smatrati znanstvenim, a upravljanje ne može biti učinkovito.
Kako doći do objektivnih informacija? U tu svrhu koriste se uslužni i najtočniji instrumenti, senzori i ostali mjerni uređaji. Kada je riječ o znanstvenim informacijama, važno je da su one obnovljive. Reproducibilnost u znanosti znači sposobnost dobivanja istih podataka na bilo kojem drugom mjestu i s drugim uređajima. Ako su rezultati znanstvenih istraživanja ponovljivi, tada se takvi podaci smatraju objektivnim. Na temelju ovog kriterija fizika, psihologija i astronomija su objektivne znanosti, ali ezoterika, parapsihologija i astrologija nisu.
Primjeri objektivnih informacija
Takvi primjeri mogu uključivati podatke znanstvenog istraživanja i svjedočanstva o upotrebljivim uređajima. Naročito živopisnu sliku daju primjeri objektivnih i pristranih informacija, sastavljenih radi usporedbe. "Na ulici je toplo" - pristrani su podaci, što je vrijednost prosudbe pojedinca. U isto vrijeme, informacija „na ulici +20 o C“ može se smatrati objektivnom jer su za dobivanje korišteni mjerni uređaj, termometar. Slični primjeri predstavljeni su u tablici u nastavku.
| Prednostni podaci | Objektivne informacije |
| Planina je niska. | Visina planine je 1300 m. |
| Kruh je jeftin. | Jedan hljeb kruha košta 20 rubalja. |
| Strelac strijelac. | Strijelci: 8 od 10. |
| Ova glumica je najljepša. |
Ovu su glumicu prepoznali najljepši čitatelji časopisa N. |
Dakle, subjektivne informacije nose element procjene, dok objektivne informacije jednostavno prenose činjenice koje postoje u stvarnom svijetu. Možete kontrolirati stupanj objektivnosti, kao što ilustriraju gornji primjeri informacija. Bilo koji skup podataka može biti objektivan i pristran. Sve ovisi o tome koliko točno prenose okolnu stvarnost i koliko malo ovise o tuđim osobnim prosudbama ili željama.
Što sprečava objektivnost
Unatoč važnosti ove osobine informacija, ciljna komponenta praktički nije 100% ostvariva. To je zbog dualnosti svake informacije. S jedne strane, informacije postoje i pohranjuju se u obliku podataka, koji su sami po sebi materijalni i objektivni. No s druge strane, pri prijenosu informacija koriste se različite informacije koje su subjektivne prirode jer su izravno povezane s izvorima i potrošačima informacija. Dakle, informacijski proces je dvostruka pojava, a informacije koje se prenose kao rezultat mogu imati različit stupanj objektivnosti, ovisno o prevladavanju jedne od dvije komponente: metoda i podataka.
Kako povećati objektivnost informacija?
Glavni način je povećati cjelovitost informacija. U tu svrhu se stvaraju poroti na kreativnim i sportskim natjecanjima, ispitna povjerenstva i suđenja žirija. Što su više neovisni arbitri koji međusobno nisu povezani informacijskim vezama, to je veća objektivnost informacija - u ovom slučaju procjena ili presuda.
Također, za dobivanje informacija koje su najbliže stvarnosti, potrebno je koristiti objektivne izvore informacija. Ako govorimo o znanstvenim istraživanjima, tada treba dati prednost onim rezultatima koje je potvrdilo nekoliko znanstvenika. Ako je ovo medijsko izvješće, prije svega je potrebno pronaći izvorni izvor informacija, kao i provjeriti usporedbu načina na koji je ista činjenica predstavljena u različitim publikacijama. Psiholozi naglašavaju prednost teksta u odnosu na video zapise: pri čitanju se čuva sposobnost kritičkog razmišljanja, što je najvažnije sredstvo za dobivanje objektivnih podataka.
Kad objektivnost nije potrebna
Navedeni primjeri objektivnih informacija mogu upućivati na to da osoba uvijek nastoji steći ovakvu vrstu informacija o svijetu oko sebe. Ali to je daleko od slučaja. Na primjer, umjetnička percepcija svijeta ne podrazumijeva objektivnost. Bilo koji kreativni rad u jednoj ili drugoj mjeri utjelovljenje je subjektivnog osobnog pogleda autora. Naravno, kreacije u žanru realizma predstavljaju mnogo objektivnih detalja, ali općenito djelo ostaje umjetničko i ne može se usporediti sa znanstvenim istraživanjima.
Kreativna djela u žanru kubizma, simbolizma, impresionizma, primitivizma itd. Još su manje nalik primjerima objektivnih informacija, jer odražavaju ne samu stvarnost koja je okružuje, već različite pristupe i metode njezinog prikaza. Autori takvih djela žrtvuju objektivnost u korist ekspresivnosti. Ili, govoreći jezikom informatike, podaci se stavljaju na drugo mjesto, a na prvom mjestu je način prijenosa informacija.
Objektivnost i vjerodostojnost
Informacije mogu biti izobličene iz različitih razloga. Stupanj njegove izobličenosti naziva se pouzdanost. Ovo svojstvo mora se razlikovati od objektivnosti. Naravno, pristrani podaci se ne mogu smatrati pouzdanim. Međutim, lažne informacije mogu biti objektivne pod uvjetom da se stupanj neizvjesnosti točno zna. U modeliranju objekata i pojava koriste se objektivne, ali netočne informacije. Primjeri: matematičke i fizičke konstante (pi, ubrzanje gravitacije), predmeti na kartama, točan broj čestica, udaljenost u svemiru itd. Znanstvenici djeluju sa svim navedenim podacima uzimajući u obzir pogreške. Zbog toga se informacije mogu smatrati objektivnim.
